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走进智慧蒙牛玄讯CRM聚焦数据赋能打造数么

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来源: 作者: 2019-02-21 11:56:16

走进“智慧”蒙牛 玄讯CRM聚焦数据赋能,打造数字化快消企业

2018年8月910日,CIO发展中心联合中国蒙牛乳业集团启动走进智慧蒙牛之旅活动,汇聚30多家国内知名企业、百余名企业嘉宾,多维度、多视角共同探讨企业数字化转型变革,并深入财务共享中心及智慧工厂参观交流。广州市玄武无线科技副总裁兼玄讯事业部总经理柴晓波应邀参会,并围绕数据赋能为主题,现场分享关于快消企业营销数字化升级的见解。

随着数字经济的不断发展,大数据、区块链、人工智能逐步成为企业市场与大众生活的高频词,为提升业绩、降低成本,数字化转型已逐步成为企业共识,加快数字化转型成为快消企业优先发展的方向。活动现场,

走进智慧蒙牛玄讯CRM聚焦数据赋能打造数么

柴晓波集中分享了快消企业数据赋能,打造营销IT系统架构的解决方案。他指出,在数字化转型的商业动机驱动下,很多快消企业已经开始建立数据中心,但存在一个普遍性问题:缺乏数据赋能的动力源泉。而快消行业所拥有的海量消费者数据,只有真正流转起来才能发挥价值,这是企业管理者亟待解决的问题。

(玄讯CRM参加走进智慧蒙牛之旅)

对此,柴晓波以18年IT管理经验为基础,提出了构建与业务同频共振、轻量级营销IT系统架构的解决方案。他提出以AI、BI、CI三大数据引擎作为驱动营销IT系统结构的关键,CI(customer Intelligence)是基础,是指对于品牌商之外,所构建的完整终端、经销商、消费者画像数据,加以利用并形成指导业务决策的数据扭转。通过CI引擎的智能标签的应用,构建完整、精准的终端画像,实现终端标签智能化管理;BI引擎则将进一步成为推动商业决策,实现企业运营智能化的技术驱动,推动技术能力的业务价值的提升;而AI引擎也有别于过去的技术底层定位,更多的在中台与业务形成引擎能力,重点在于解决了AI技术的落地问题。

在当今这个一切都讲究轻量的时代,庞大的IT系统要落在应用上,不论是出于部署、推广还是操作成本的考虑,都必须进行轻量化改造的。只有快速打通从品牌商经销商门店消费者的中间环节,形成轻量化应用,精准出击,才能全面提升系统转化力。

(玄武科技副总裁兼玄讯事业部总经理柴晓波发表主题演讲)

柴晓波也进一步认为,不论是三大引擎的驱动,还是轻量化的应用转变,归根结底,都是将技术能力与业务贴合,实现技术能力的业务价值趋势的推动。而快消企业在AI上势必会率先落地成功,这不仅是因为快消在图片数据上的庞大基础,也在于AI技术与有些人快消业务的高黏度。

据悉,玄讯AI平台已实现利用图像识别、语音语义识别、人脸识别、情绪分析、深度学习等技术,为快消以及类快消企业打造高效能的管理方案以及AI全渠道智能解决方案,利用人工智能识别技术,通过业务员的陈列拍照操作能够自动识别货架上本竞品的陈列情况、SKU品项铺货数据及货架占比,也能够对终端陈列照片自动识别陈列是否合规、整齐度及占比饱和度、对拜访的位置等重要属性进行智能分析,提升企业运转效率。目前,玄讯AI平台已与部分企业客户合作投入使用,并在实际运用中不断改进提升,对营销决策提供更为智能化的指导。

数字化手不幸被扎伤流血创新是移动互联时代思维再造和企业发展要素的重新,玄讯作为深谙企业客户需求的品牌商,将持续围绕专业化定位,以客户需求为本,不断深化产品与服务,推动传统行业的革新升级,融合技术创新与业务洞察,真正实现数据赋能,助力快消企业营销IT系统的构建。

玄讯(搜索公众号:玄讯),更专业的移动CRM云服务平台,深耕快消行业领域10年,集aPaaS平台、SaaS云应用、大数据、轻体验于一身,致力于为企业客户构建一体化的移动营销管理解决方案,广泛应用于快消、农牧、医药、电子通信、专用设备等众多行业,以专业的技术创新为驱动,助力企业构建核心竞争力,推动业绩增长。

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