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上海消保委宝洁自恃强势轻视消费者做法要不

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来源: 作者: 2019-07-02 13:45:25

上海消保委:宝洁自恃强势轻视消费者做法要不得

上海消保委:宝洁自恃强势轻视消费者做法要不得

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宝洁召回漱口水退款流程复杂 上海消保委:自恃强势要不得

新华上海7月21日电(周蕊 陈之琰)“难得体验召回事件,竟然发现此退款流程太坑爹,忽悠消费者信心+耐心!诚意不够‘诚’!”这是民在宝洁(中国)有限公司旗下“欧乐-B”品牌官方微博上的留言。针对宝洁公司召回问题漱口水退款流程“过于复杂”引发消费者不满,上海市消费者保护委员会认为,宝洁自恃强势、轻视消费者的做法要不得!  上海市消保委调查发现,宝赵宝儿首次挑战浪漫喜剧出演福秀回来了洁公司在其官上发布的召回公告中,要求消费者填写《退款申请表》,提供姓名、号码、邮寄地址、银行活期存折账号等资料,同时签署《同意接受退款声明》,并规定接受从7月16日开始为期30天的退款期限,超出该期限不予受理,所寄出的资料快递/包裹也不予退还。  “要把存折复印件和空埃文斯我们能成为东部第一能击败任何球队瓶寄到广州,手续太复杂,而且我也怕自己的个人资料被泄露出去。”家住上海杨浦区的黄小姐对退款流程的安全性提出质疑。上海市消保委调查认为,宝洁公司要求消费者在填写《退款申请表》时签署《同意接受退款声明》的做法,既有免除其自身的问题,又有排除消费者主要权利的问题,对消费者不公平。消保委建议,宝洁公司应马上改进,让消费者凭购物凭证至当时购买的商场及柜台办理退货手续。  同时,消保委认为,对于超过其退款期限的召回产品,也应当妥善解决好产品召回退货的问题,使之与公司维护消费者权益的初衷相符。  宝洁公司因旗下“欧乐-B”漱口水微生物指标与公司内控标准不符,15日宣布在全球范围内主动召回部分批号的漱口水,其中涉及中国内地约3万余瓶。走访多家上海沃尔玛、屈臣小丁349后又爆砍42分13板7助攻比周琦有望在NBA立足氏、卜蜂莲花等超市门店了解到,目前召回产品已经下架。

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